Правомерность начисления оплаты ГКП \"Костанай Су\"

Уважаемая редакция! Пожалуйста, помогите разобраться. Может быть я не права, и зря наговариваю на "Костанай Су". Вопрос вот в чем, правомерно ли ГКП начисляет оплату по полному сечению трубы, в следствие вынужденного аварийного срыва пломбы? Побежала труба перед счетчиком, топили соседей, в выходной день вечером, не смогли никуда дозвониться, ни в ПКСК, ни в ГКП. Частный сантехник устранил течь, снял пломбу. В понедельник дозвонились в "Костанай Су". Во вторник пришла контролер, составила акт о том, что в результате аварийной ситуации сорвали пломбу и поставили новую. Через месяц практически принесли извещение о том, что нам начислено 17000 тенге по сечению трубы, из-за того, что самовольно сняли пломбу. Согласно методике расчетов потребления воды, такое начисление производят при ОБНАРУЖЕНИИ самовольного срыва пломбы. Но мы-то сами сообщили, об аварийной ситуации и срыве пломбы, как только смогли дозвониться. Писали заявление, ответа официального до сих пор нет, по телефону сообщили, что делать перерасчет не будут, и мы должны заплатить за услугу, которую не получали, только потому, что услугодатель подозревает нас в том, что мы умышленно, в целях воровства сорвали пломбу. Старую пломбу контролер забрала, замененный кусок тубы видела. Нужен совет юриста, в антимонопольном комитете ничем не помогли. Может быть среди пользователей сайта есть грамотные юристы, или кто-то сталкивался с такой ситуацией.

Мне кажется они все прекрасно понимают, но сознательно доводят до суда в надежде что с не очень большой суммой человек не будет терять деньги в судах и самое главное уйму времени на составление искового заявления и сами бесконечные суды, куда этот поставщик будет являться так же пунктуально, как до него можно дозвониться.
Ситуацию усложняет то, что пломбу снял частный сантехник, а не аварийная служба. Если таковая вообще существует в коррупционном болоте.
Но интересный вопрос возникает. Если представители поставщика были и видели последствия устранения аварии

Lisenok:
В понедельник дозвонились в "Костанай Су". Во вторник пришла контролер, составила акт о том, что в результате аварийной ситуации сорвали пломбу

В этом случае возникает сразу вопрос о профессиональной подготовке сотрудников, либо о нечистоплотности организации.
Наверное вы должны грамотно извложить свои досудебные претензии с сылками на законы и потребовать составить акт об аварии должным образом исходя из которого будете признаны добросовестным потребителем.

Ну а господам из корпораций, мечтающим размещать производства в регионах, это ещё один камень на заметку о недобросовестных поставщиках энергоресурсов и коммунальных услуг в добавок к феерическому невменяемому газаймяку - это ещё один пункт против размещения в таких условиях произдводственных площадок.
Обычно, когда корпорации крупных производителей, подбирают новую промплощадку, они нанимают специальных людей, которые вверх дном переворачивают всю прессу и весь интернет в поисках подобных симптомов, способных напрягать их производства.

Спасибо за ответ!

Вам нужно идти к руководству К. Су и попытаться доказать, что вы сняли пломбу исходя из аварийной ситуации. Многие люди доказывают и у них штраф не берут.