На главную

предыдущий номер
каждый четверг

№ 52 (91)
25 декабря 2003 года


архив газеты

следующий номер
РУБРИКИ
Хронограф
На линии
Забойный отдел
Наш бизнес
Спецназ
Выражение лица
Арт-обстрел
Хранить вечно
Поиск
Качество жизни
Спорт
Магазин
Кушать подано
На посошок
ИНФОРМАЦИЯ
О газете
Контакты
Рекламодателям
РЕКЛАМА

Рекламно-информационная газета бесплатных частных объявлений

 

"Наша Газета" - костанайский областной еженедельник
При любом использовании материалов, ссылка (для онлайн-изданий - гиперссылка www.ng.kz) обязательна.
© "Наша Газета", 2002-2005

Дизайн
TOBOL Web Design
© 1999-2005

Выражение лица  
[an error occurred while processing this directive]

НИНА ЧИЧЕНКОВА: «РАБОТА И ЕСТЬ МОЯ ЖИЗНЬ»

Так вышло, что больше всего приятных слов женщинам и о них говорят в первые весенние дни. Наш проект "История успеха", похоже, стал исключением. В гостях "НГ" - снова женщина-руководитель, достигшая успеха в сфере управления персоналом, неординарная, гармонично совмещающая заботу о родных и близких, увлечения, с успешной карьерой. Нина Васильевна Чиченкова - генеральный директор костанайского ОАО "Фармация" - женщина во всех отношениях замечательная. Начав с нуля,  Нина Васильевна за 13 лет вывела фирму в лидеры фармацевтического рынка области. А также смогла обеспечить компании выход на региональные рынки республики. А между тем, многие из нас подвержены предрассудкам и стереотипам наподобие: "Я женщина, а мир бизнеса для мужчин. Я ничего не добьюсь". Эти постулаты уверенно опровергает наша героиня. О взглядах на бизнес, менеджмент и жизнь - наша беседа.

Образование: средняя затобольская школа, костанайское медучилище, Пермский фармацевтический институт
Хобби: собирать грибы и дарить подарки
Слушает и поет: русские романсы и бардовскую песню
Любит Ротару и Баскова
Не выносит: песни без смысла
Обожает: путешествия
В юности играла в баскетбол и волейбол
Мечтает: увидеть Париж (с тех пор как прочла "Войну и Мир" и узнала, что в прошлой жизни жила во Франции)
Боится: высоты
Обожает: осенний лес
Не верит: в гороскопы и суеверия
Отношение к религии: не верую, но верю: в общечеловеческие ценности
Читает: Чехова - для души, Донцову - в дороге
Терпеть не может фантастику

"Не думала, что придется торговаться"
- Существует убеждение, что успешная карьера женщины требует отказа от чего-либо:
- Не пришлось мне ни от чего отказываться. Никогда не стояла проблема выбора между работой и чем-то. Моя работа и есть моя жизнь.
- Чего вы хотели и с чего начали?
- Честно говоря, в свою профессию я попала по воле случая, впрочем - счастливого для меня. Всегда мечтала быть химиком. Когда заканчивала школу думала, что непременно буду работать на химическом заводе. Так получилось, что заболела мама, и я не смогла уехать. Пришла одна моя родственница и предложила: "Иди на фармотделение. Там столько химии - мало не покажется". Я пошла. Вышло, что фармация стала всей жизнью. Случай не подвел. Проработала на всех должностях, какие только есть в аптеке. Начинала санитаркой, была фасовщицей в аптеке. Поэтому мне всегда видно: существует ли та или иная проблема на самом деле, либо человек не хочет работать, как требуется. В 80 году уехали с подругой на Север в Нижневартовск. В распоряжении было больше 10 аптек. В 83 году я вернулась в Костанай. Я люблю свою профессию, понимаю ее важность и не мыслю себя на другом месте. Фармация не терпит равнодушия, требует точных и разносторонних знаний, очень ответственная - "ведь в каждой капле чья-то боль, надежда,  а в каждом миллиграмме - чья-то жизнь".
- Первую зарплату помните? Потратили правильно?
- На первом курсе в техникуме работала на сельхозах в Федоровском районе. Получила 27 рублей. Купила себе хорошие часы, какие-то гостинцы родным.
- Что все-таки побудило заняться бизнесом?
- Никогда в жизни не думала, что мне придется считать, торговаться: (смеется). До сих пор удивляюсь. Но у меня просто не было выбора. Началась приватизация аптечной сети. Было ясно: либо нас купят, либо мы сами станем хозяевами. Происходило это все очень болезненно.
- На Ваш взгляд: существуют ли принципиальное различия в работе руководителя-мужчины и руководителя-женщины?
- Я не разделяю бизнес на мужской и женский. Рынок ко всем относиться одинаково. Не имеет здесь значения пол, возраст, национальность: Другое дело - способы продвижения на рынке. Я, к, примеру, не могу отстраниться от того, чему меня учили. А бизнес фармацевтический нельзя сравнивать с каким-либо другим бизнесом. Это бизнес, связанный со здоровьем человека. Хотя, в нашем деле проще наверное было пробиться тем, кто совсем не был озабочен этим вопросом. Мы же остались верны своей профессии. Возможно, поэтому не добились каких-то особенных, поразительных успехов, в виртуально короткие сроки, как это случилось с некоторыми нашими конкурентами.
- А что такое вообще женский стиль управления? Вы для себя его пытались как-то сформулировать?
- Не думала об этом. Но наверное более демократичный.
Кадры решают все
- Что Вас поддерживает, стимулирует в достижении целей?
- Чувство ответственности перед коллективом и самой собой.
- По вашему - кадры решают все?
- Однозначно. Ответственность и профессионализм работников - залог успеха любого предприятия. Я не разделяю мнения о том, что место ушедшего работника с легкостью заменит десяток других. Не так просто человеку войти в коллектив и быть принятым. Не просто найти достойную замену. Не заменимые люди на самом деле бывают.
- Что больше всего цените в работниках?
- Желание работать и расти. Приветствую преемственность. У нас работают несколько семей в двух поколениях. За преданность предприятию и добросовестный труд на фирме учрежден "Серебряный значок" ОАО "Фармация".
- С кем проще работать, легче и удобнее работать: с мужчинами или женщинами?
- Все зависит от отдельного человека. В психологическом плане, быть может проще иметь дело с мужчинами. Женщины эмоциональнее, а эмоции, зачастую делу помеха. Что касается профессиональных качеств в нашем деле для меня предпочтительнее женщины. И все же - мир строится на отношениях полов. Мужчина - это движущая активная сила, а женщина - некая почва, которая создает условия для движения.
- Как Вы учились менеджменту?
- На практике. Нас никто в институте не учил управлению. Приходилось управлять интуитивно. Доходить до истины иногда методом проб и ошибок. Сейчас, слава Богу, есть множество разных курсов, программ, семинаров по психологии управления, мотивации. Не пренебрегаю возможностью получить такие знания.
- В принятии решений что вами движет?
- Стараюсь узнать, а после проанализировать и взвесить мнение людей, которых так или иначе это решение коснется. Интуиция, кстати, тоже помогает, но ее нужно подкреплять чем-то, чтобы не подводила (смеется).
- Самое неприятное решение, которое пришлось принимать в жизни?
- Когда была приватизация пришлось сокращать работников. Самое страшное - говорить человеку, что он попал под сокращение и будет уволен. Больше всего не хочется, чтобы подобная ситуация  повторилась.
- Как насчет собственной философии жизни?
- В юности я воспринимала мир только в черных и белых тонах, так же оценивала людей. Для меня не существовало полутонов. С годами, опытом пришло понимание того, что не бывает только плохого или только хорошего. Палитра мироощущения разнообразилась.  Что касается жизненного девиза, то он у меня один: был и есть - "не навреди". Всегда прежде, чем принять какое-то решение думаю о том, как сделать так, чтобы не было плохо другому. Мне не приходилось себя в этом смысле ломать. Мне так легче жить.
- Человек, который как-то повлиял на вашу жизнь?
- Мне в жизни везет на хороших людей. Я не стесняюсь и сейчас учиться у других. Что касается конкретных людей, то: По сей день восхищаюсь бабушкой. Она не имела ни одного класса образования, но обладала такой верой в людей, дипломатичностью, выдержкой и добротой, которыми не каждый образованный человек обладает. Для нее не было плохих людей. Мама - удивительный человек. Обоим, мне и брату, дала высшее образование. Что касается профессии, то своим наставником считаю Лидию Григорьевну Зиборову, она заведовала ЦРА №17 п. Затобольск. Она научила меня любить свою работу. Она научила готовить отчеты.

У меня секретов нет:
- Вы одна из тех женщин, на которых приятно смотреть: всегда бодра, весела, в хорошей форме. Как удается себя держать в такой хорошей форме, в чем секрет Вашей красоты и привлекательности?
- (Смеется) Да что вы, никакого секрета. Никаких диет, регулярных походов в спорт.зал: Иногда просто нужно находить возможность отдохнуть, сменить обстановку.
- Это уже средство от усталости, рецепт против хандры:
- Средств от хандры в самом деле великое множество. Все зависит от того, что в данный конкретный момент я могу себе позволить. И все же лучшее лекарство - попасть в лес, все равно какой, бродить, дышать воздухом, смотреть в небо: Обожаю идти по золотой, шелестящей листве.
- Суеверны? Черная кошка дорогу перебежит - расстроетесь?
- Пронесется мысль: "Ну вот, надрало тебя: Не нужна ты сейчас". Не более того.
- Назовите самое яркое впечатление или событие в жизни?
- Перед глазами часто возникает одна картина. Мы получили дипломы. Идем по дороге, то и дело останавливаемся и разглядываем их. Фотографируемся. А вообще впечатлений много.  Они окружают везде и каждый день. Для меня, к примеру, впечатление - обустройство офиса. Мы все радовались, когда ремонтировали кабинеты, покупали мебель. Девочкам уютно, приятно работать. Чем не яркие впечатления?
- Вы родились 8 марта, не обидно?
- Конечно, обидно (смеется). А что поделаешь?! Есть и свои плюсы - никто не забывает моего дня рождения.
- Какой самый запоминающийся подарок вы получали в жизни?
- Сложно сказать. На самом деле ценен не подарок, а внимание. Нравится что-то неожиданное и оригинальное. Люблю цветы. Больше всего ромашки. К сожалению, как раз их на свой день рождения не получаю. Вообще то я больше люблю дарить подарки. Люблю сам процесс выбора и оформления подарков.
- Какие у Вас планы на будущее, чего хотите еще?
- Больше всего хочу сохранить то, что есть. Все те добрые традиции фармации. Очень больно видеть, как профессию превращают в средство наживы, в получение прибыли любой ценой. Да это бизнес, но лекарства - товар особый, от их качества и правильности применения зависят жизнь и здоровье людей. Казалось бы аксиома. А в реалиях: В самом деле можно продать и заставить человека купить и выпить все что угодно. А дальше что?

Беседовала Ксения БАРАБАНОВА

версия для печати  
отправить статью по e-mail  


[an error occurred while processing this directive]

 

МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ

НИНА ЧИЧЕНКОВА: «РАБОТА И ЕСТЬ МОЯ ЖИЗНЬ»
Так вышло, что больше всего приятных слов женщинам и о них говорят в первые весенние дни. Наш проект "История успеха", похоже, стал исключением.